ई-कॉमर्स वेबसाइट Macy's की वेबसाइट एक ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म है, जो ग्राहकों को Macy's के संपूर्ण उत्पाद संग्रह की ऑनलाइन खरीदारी करने की सुविधा देता है। ग्राहकों की प्रतिक्रिया के सीधे उत्तर में वर्ष 2019 में इस वेबसाइट को पुनः डिज़ाइन किया गया, जिसके परिणामस्वरूप एक स्वच्छ, सरल और फैशन से प्रेरित डिज़ाइन तैयार हुआ। इसका लेआउट फैशन मीडिया तथा उपभोक्ता प्रौद्योगिकी उत्पादों से प्रेरणा लेता है और इसका उद्देश्य Macy's को प्रतिस्पर्धी रिटेलर्स से अलग पहचान दिलाना है। आधुनिक रेस्पॉन्सिव वेब तकनीकों का उपयोग किया गया है, जिससे साइट को लैपटॉप कंप्यूटर, टैबलेट और स्मार्टफोन पर देखा जा सकता है। सर्वेक्षण, साक्षात्कार और प्रयोज्यता परीक्षण सहित उपयोगकर्ता अनुभव अनुसंधान ने इस पुनःडिज़ाइन प्रक्रिया का मार्गदर्शन किया।